У Києві відбувся форум для фахівців соціальної сфери БФ «Право на захист»

3 вересня 2024

20–21 серпня у Києві відбувся форум для фахівців програми соціальної допомоги та захисту БФ «Право на захист» у межах Майстерні соціальних змін. На заході наші працівники мали можливість не лише зустрітися й обговорити актуальні питання у сфері соціального захисту, а й удосконалити свої знання та навички.

До форуму долучилося 55 спеціалістів, які працюють у різних регіонах України. Захід присвятили питанню надання соціальних послуг родинам із дітьми й родинам, у яких виховують дітей з інвалідністю, за допомогою кейс-менеджменту. Для фахівців програми було дуже цінно обмінятися досвідом із колегами з інших регіонів.

Тренінг «Кейс-менеджмент (ведення випадку) осіб / сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах» для учасників провела старша фахівчиня з навчання із соціальних питань БФ «Право на захист» Валентина Присяжнюк. Під час нього було охоплено такі важливі аспекти:

  • визначення складності випадків;
  • оцінювання потреб сімей;
  • планування дій;
  • перенаправлення до відповідних фахівців.

Присутні також розглянули міфи й факти про кейс-менеджмент, ознайомились із міжнародними та вітчизняними принципами надання соціальних послуг, особливо в умовах воєнного стану.

Другий тренінг провела фахівчиня з навчання з соціальних питань БФ «Право на захист» Наталія Власюк, розкривши аспекти роботи із родинами, які виховують дитину з інвалідністю. Учасники отримали інформацію щодо змістовних компонентів соціальної роботи із родинами відповідного статусу.

Застосування таких методів під час тренінгів, як інтерактивність, ситуаційно-рольові симуляції, а також мозкові штурми й робота в малих групах були основою дводенних заходів. Це сприяло активному залученню учасників до дискусій і зміцненню професійних компетенцій.

Керівниця програми соціальної допомоги та захисту Ольга Носова

«Цей форум став важливою подією для наших фахівців, наповнивши їх наснагою та силами продовжувати свою роботу й експертно зростати в наданні соціальних послуг вразливим категоріям населення. Також щирий зворотний зв'язок колег та обмін досвідом у веденні випадків показав фахівцям, наскільки цінну роботу вони роблять у межах Фонду щодня, яка об'єктивно підвищує стійкість як окремих осіб, так і громад загалом».

До слова, програма соціальної допомоги та захисту БФ «Право на захист» безоплатно забезпечує широкий спектр послуг для осіб, які опинилися в складних життєвих обставинах. У 2024 році основним фокусом програми був комплексний підхід до потреб людини через послуги кейс-менеджменту, що включає індивідуальний підхід до кожної особи чи сім’ї, оцінювання їхніх потреб, планування й реалізацію конкретних дій для покращення їхнього добробуту.

Також нещодавно експерти БФ «Право на захист» розробили й видали методичний посібник «Кейс-менеджмент у соціальній роботі. Методичні аспекти та рекомендації». Він допоможе фахівцям зі сфери поглибити, вдосконалити свої знання й більше дізнатися про підходи у галузі кейс-менеджменту.

Нагадаємо, Майстерня соціальних змін — це своєрідний методичний центр із професійної підготовки спеціалістів. У межах нього експерти БФ «Право на захист» проводять навчання для органів місцевого самоврядування, надавачів соціальних послуг тощо, а також дослідження задля визначення потреб людей в соціальних послугах.