ЗАПРОШЕННЯ ДО УЧАСТІ У ТЕНДЕРІ на проведення серії навчальних тренінгів з управління командою та надання сервісів управлінцям середньої ланки Фонду ДАТА ЗАКІНЧЕННЯ ПРИЙНЯТТЯ ПРОПОЗИЦІЙ: 02.04.2024 (включно)
В тендері можуть приймати участь юридичні особи та фізичні особи-підприємці, маючи відповідні КВЕДи на надання освітніх послуг
Оплата послуг:
виключно за безготівковим розрахунком
БФ «Право на Захист» запрошує вас до участі в тендері: на проведення серії навчальних тренінгів з управління командою та надання сервісів управлінцям середньої ланки Фонду.
Детальний опис, завдання та вимоги додаються в Технічному завданні окремо.
Цільова аудиторія: 70 осіб (у групах по 10 осіб на онлайн-тренінги та у групах по 35 осіб – на офлайн-тренінги) - менеджери середньої ланки Фонду.
Мета тренінгу: за допомогою серії онлайн-тренінгів (теорія + практичні завдання) та 2-х офлайн-тренінгів сформувати у менеджерів середньої ланки Фонду навички роботи з командою за визначеною тематикою.
Дати та місця проведення тренінгів:
протягом квітня-жовтня 2024 року – 5 тренінгів в онлайн-форматі
протягом листопада 2024 року – 2 тренінги в офлайн-форматі
індивідуальні консультації (менторинг) для кожного з учасників (70) з питань управління командою – в онлайн форматі.
Завдання конкурсу (програма):
Отримання учасниками знань та формування навичок у форматі онлайн:
Управління командою:
Створення та керівництво ефективними командами;
Мотивація та натхнення членів команди;
Розвиток позитивної командної культури;
Управління віддаленими та віртуальними командами.
Управління процесами:
Розуміння та картування організаційних процесів;
Впровадження стратегій покращення процесів;
Моніторинг та оцінка ефективності процесів;
Оптимізація робочих процесів для підвищення ефективності.
Делегування:
Ефективні методи та практики делегування;
Визначення завдань, придатних для делегування;
Встановлення чітких очікувань та підзвітності;
Забезпечення підтримки та зворотного зв’язку для делегованих завдань.
Управління конфліктами:
Розпізнавання та усунення джерел конфліктів;
Стратегії вирішення конфліктів та навички ведення переговорів;
Сприяння конструктивному діалогу та медіації;
Сприяння культурі вирішення конфліктів та примирення.
Управління ризиками:
Виявлення та оцінка організаційних ризиків;
Розробка стратегій зменшення ризиків та планів на випадок надзвичайних ситуацій;
Впровадження заходів з моніторингу та контролю ризиків;
Підвищення стійкості до непередбачуваних викликів та кризових ситуацій.
Отримання учасниками знань та формування навичок у форматі офлайн:
Комунікація:
Ефективні техніки спілкування для менеджерів;
Канали комунікації та зворотного зв’язку;
Активне слухання та емпатійне спілкування;
Проведення продуктивних зустрічей та обговорень;
Побудова взаєморозуміння та довіри з членами команди.
Зворотний зв’язок:
Надання та отримання конструктивного зворотного зв’язку;
Механізми зворотного зв’язку для підвищення ефективності; Створення культури безперервного зворотного зв’язку та навчання;
Тактовно і делікатно вести складні розмови про зворотний зв’язок.
Прийняття рішень:
Принципи та підходи до прийняття стратегічних рішень;
Аналіз даних та інформації для прийняття обґрунтованих рішень;
Оцінка ризиків та зважування альтернатив;
Досягнення консенсусу та сприяння залученню зацікавлених сторін до процесів прийняття рішень.
Індивідуальний менторинг (наставництво):
Індивідуальні наставницькі сесії для кожного учасника, спрямовані на застосування концепцій та методів, вивчених під час тренінгу, до їхніх конкретних ролей та викликів.
Надання індивідуальних рекомендацій та підтримки з питань управління командою, оптимізації процесів, вирішення конфліктів, комунікаційних стратегій та прийняття рішень.
Результат навчання: Формування навичок учасників тренінгу щодо успішного управління командою, управління процесами, делегування, управління процесами та ризиками, комунікації з членам команди та надання зворотнього звʼязку для забезпечення ефективної та успішної діяльності Фонду та надання якісних послуг бенефіціарам.
Вимоги до виконавця:
*В тендері можуть приймати участь юридичні особи або фізичні особи-підприємці, маючи відповідні КВЕДи на надання освітніх послуг.
юридична особи або фізична особа-підприємець з наявністю відгуків щодо надання послуг;
практичний досвід у сфері проведення тренінгів для управлінців та надання сервісів від 2 років;
досвід надання послуг з управління благодійним фондам, соціальним проектам не менше 2 років;
кваліфіковані тренери (тренерський досвід - від 5 років), які викладають в освітній установі, досвідчені у визначеній тематиці та мають позитивні відгуки.
Завдання виконавця:
розробити pre- та post- анкетування для виявлення рівня засвоєння поданого матеріалу учасниками тренінгу;
розробити та надати план онлайн-тренінгів за визначеними темами (теоретична частина, практичні завдання для самостійної роботи протягом місяця, форма зворотнього звʼязку);
розробити та надати план офлайн-тренінгів за визначеними темами;
прописати таймінг тренінгів;
скласти та надати програму тренінгів;
провести моніторинг та оцінку ефективності тренінгів та скласти відповідний звіт;
прописати таймінг індивідуальних консультацій;
надати визначені освітні послуги високої якості учасникам;
запис теоретичних частин тренінгів і проведення їх на платформі Зум.
Короткий опис програми онлайн- та офлайн-тренінгів з запропонованою програмою та викладачами, які можуть реалізувати програму;
Опис досвіду роботи, включаючи інформацію про попередній дотичний досвід (мінімум 2 роки), в тому числі досвід у проведенні тренінгів на зазначену тематику;
Підтвердження досвіду роботи з неурядовими організаціями (Будь ласка, додайте 2-3 договори або підтверджуючі документи (акти виконаних робіт/вид.накладні);
Підтвердження досвіду проведення групового та індивідуального менторства на зазначену тематику (Будь ласка, додайте рекомендаційні листи або відгуки);
Реєстраційні документи.
Просимо організувати попередню зустріч онлайн перед подачею пропозиції.
Просимо вказувати вартість 1 години кожного виду послуг та загальну вартість.
вартість 1 години онлайн-тренінгу;
вартість 1 години офлайн-тренінгу;
вартість 1 години індивідуального онлайн-менторства;
вартість складання анкет (вхідне та вихідне анкетування учасників навчання) і підготовки навчальних матеріалів (презентації, домашні завдання тощо);
вартість підготовки звіту (звіт про пророблену роботу та подальші рекомендації).
Критеріями визначення переможця будуть:
Досвід розробки та проведення тренінгів з управління та надання сервісів в онлайн та офлайн-форматах; (макс 15 балів)
Досвід групового та індивідуального менторингу; (макс 10 балів)
Практичний досвід співпраці із представниками гуманітарних організацій; (макс 15 балів)
Зваженість та системний комплексний підхід у запропонованому варіанті вирішення конкурсного завдання (Запропонована програма); (макс 30 балів)
Реалістичність та збалансованість бюджету. (макс 30 балів)
БФ «Право на захист» залишає за собою право на уточнення завдань та годин тренінгових сесій в процесі переговорів з переможцем конкурсу.
ВАЖЛИВО!
Фінансову пропозицію (Додаток В) та технічну пропозицію (Додаток A та супутні документи) необхідно надіслати двома окремими листами на пошту [email protected]
Тобто, перший лист (Технічна пропозиція), що включає в себе Додаток А та супутні додаткові документи; другий лист (Фінансова пропозиція), що включає в себе лише Додаток В.
Пропозиції приймаються до 23:59, 02 квітня 2024 р. на пошту [email protected]
Щодо уточнень по технічному опису просимо звертатися до Тетяни Калініченко [email protected]
Щодо оформлення та подання пропозиції просимо звертатися до Юлії Молошної [email protected] або за номером +380959121823.
Розгляд та оцінка конкурсних заявок здійснюватиметься Комісією. Про результати конкурсу переможця буде повідомлено окремо.
