Як отримати грошову допомогу від УВКБ ООН? Офіційна інформація

Хто може отримати грошову допомогу? 

Подати заявку можуть вразливі вимушено переміщені особи, постраждалі від воєнних дій у певних регіонах, а також ті, хто повернувся до свого постійного місця проживання (зокрема, і з-за кордону).

Благодійний фонд «Право на захист» є офіційним партнером агентства зі збору даних на грошову допомогу.

Сума грошової допомоги

Сума допомоги базується на сумі мінімального споживчого кошика, становить 3600 грн на особу та покриває тримісячний період. Тобто загальна сума на кожного члена родини становить 10 800 грн. 

Опитувальник для самоперевірки «Чи можу я подати заявку на грошову допомогу від УВКБ ООН?»

Отже, ви можете подати заявку на грошову допомогу, якщо ваша родина:

✔️ не отримувала раніше допомогу від міжнародних організацій;

✔️ має дохід, менший за 5400 грн на члена родини;

✔️ належить до таких категорій та має хоча б один із критеріїв вразливості❗️ (перелічені нижче):

1) переселенці, які перемістилися після 24.02.22 та мають вразливості з Переліку нижче ;

2) особи, що НЕ переміщувалися після 24.02.2022, але постраждали від воєнних дій у таких областях: Дніпропетровська, Одеська, Запорізька, Харківська, Чернігівська, Сумська, Миколаївська, Херсонська, Донецька; та мають вразливості з Переліку нижче;

3) люди, які ПОВЕРНУЛИСЬ до своїх місць постійного проживання після вимушеного переміщення до іншої області/країни через воєнні дії від 24 лютого 2022 р. та мають вразливості з Переліку нижче;

✅ родина, яка має лише одного з батьків (або батько, або мати) з одним або кількома дітьми віком до 18 років або з особами похилого віку (55 років і старше);

✅ родина, яку очолює одна самотня/ кілька самотніх осіб похилого віку (55 років і старше) або особа похилого віку з однією дитиною чи кількома дітьми віком до 18 років;

✅Родини з однією або декількома особами з особливими потребами. А саме ті, що мають: інвалідність, хронічні захворювання. Перелік не обмежується тільки цими критеріями особливих потреб;

✅ Прийомні сім'ї, які опікуються дітьми без супроводу та дітьми, розлученими з батьками (потрібне документальне підтвердження).

АДРЕСИ ПУНКТІВ ЗБОРУ ДАНИХ

📢 Інтерактивна мапа покаже адресу пунктів збору даних у вашій області. Відстежувати графік руху мобільних груп по області, а також іншу актуальну інформацію ви можете в регіональному телеграм-каналі 👇🏻

Натисніть на область, яка Вас цікавить, щоб дізнатись адреси офісів БФ «Право на захист».

Мапа демонструє досягнення програми за 2023 рік. Натисніть «Оберіть регіон» і «Всі регіони», щоб дізнатись загальну інформацію, або натисніть на область для регіональної статистики.

Необхідні документи та інформація, які потрібно надати в пункті збору даних

  • Документ, що посвідчує особу;
  • Податковий номер (необхідний для виплати допомоги);
  • Свідоцтво про народження дітей (за наявності);
  • Номер банківської картки для виплати допомоги (картки «єПідтримка» не підходять);
  • Будь-які документи, що підтверджують належність до категорії вразливості (довідки, витяги тощо);
  • Особистий номер телефону.

Для збору даних мають бути присутні всі члени родини.
Для сімей, членами яких є маломобільні люди, які не можуть прибути до пункту реєстрації, допускається реєстрація за оригіналами документів (за умови надання медичної довідки, що підтверджує їхній стан здоров’я).

Для включення у грошову допомогу домогосподарство лімітовано до таких членів:

  • голова домогосподарства*
  • дружина/чоловік
  • його/її діти (до 23 років)
  • його/її батьки

*його/її дідусь і бабуся, лише якщо вони перебувають на їхньому утриманні. В іншому випадку повинні бути зареєстровані окремо.

Інші особи, які не є частиною цього списку, повинні бути членами іншого домогосподарства навіть, якщо вони живуть разом.

УВАГА: Нам не потрібен ваш код CVV (тризначний код на банківській картці). Співробітники фонду не повинні його вимагати.

Вся інформація, яку ви надасте під час реєстрації, є конфіденційною і буде занесена в базу даних УВКБ ООН. Надаючи свої персональні дані, ви даєте згоду на передачу їх постачальнику фінансових послуг з метою отримання грошової допомоги. 

СПОСІБ ВИПЛАТИ ГРОШОВОЇ ДОПОМОГИ

Вся сума відразу за 3 місяці буде перерахована голові домогосподарства (визначеного при реєстрації на допомогу) одним з наступних шляхів: 

1) Шляхом переказу на банківський рахунок через фінансову установу Rapyd.  

Ви отримаєте таке sms-повідомлення про зарахування коштів: 

"Вам надійшов переказ від УВКБ ООН у розмірі ХХХХ грн. Більше інформації за посиланням https://bit.ly/3vdWVAX або гарячою лінією 0 800 307 711"

УВАГА: УВКБ ООН та БФ "Право на захист" не пов’язане з жодним банком і не має банків-партнерів в Україні. ГРОШОВУ ДОПОМОГУ УВКБ ООН МОЖНА ОТРИМАТИ ЧЕРЕЗ БУДЬ-ЯКИЙ БАНК УКРАЇНИ за умови, що банківська картка, номер якої ви вказуєте під час реєстрації, є гривнева та належить основному заявнику від вашої родини. Переконайтеся, що ваша банківська картка немає обмежень щодо певних видів переказів. Тим, хто не має банківської картки, УВКБ ООН надасть допомогу іншим способом.

2) Через Western Union

для тих сімей, які не мають банківського рахунку. Ви отримаєте SMS–повідомлення з кодом банківського переказу (MTCN–код), який разом з документом, що посвідчує особу (паспорт, ID картка, інший державний документ), треба мати з собою для отримання грошової допомоги будь-якому відділенні Western Union. Адреси відділень Western Union доступні тут

Ви також можете отримати переказ від Western Union в будь-якому відділенні наступних банків: 

  • ПриватБанк 
  • A-банк (Акцент банк) 
  • Нова Пошта 
  • Райффайзен Банк Аваль 
  • Ощадбанк 
  • Укрпошта 
  • Укргазбанк 
  • Українська фінансова група 
  • Інші банки 
  • Iboxbank (Айбокс Банк) 
  • Асвіо Банк 
  • Банк Альянс 
  • Банк Восток 
  • Банк Глобус 
  • Банк Грант 
  • Банк Земельний Капітал 
  • Банк Інвестицій та заощаджень 
  • Банк Львів 
  • Банк Південний 
  • Банк Січ 
  • Банк Український капітал 
  • Форвард Банк 
  • RwS Банк 
  • Ідея Банк 
  • Індусріал Банк 
  • КомІнБанк (Комерційний Індустріальний Банк) 
  • Комінвестбанк 
  • Профінеф (Українська фінансова група) 
  • Конкорд Банк 
  • Банк Кредит Дніпро 
  • Кредобанк 
  • КристалБанк 
  • Мегабанк 
  • МетаБанк 
  • Міжнародний інвестиційний банк 
  • Мотор Банк 
  • МТБ Банк 
  • Оксі Банк 
  • OTP Банк 
  • Pinbank Перший Інвестиційний Банк 
  • Піреус Банк 
  • Полікомбанк 
  • Полтава-Банк 
  • Правекс Банк 
  • РадаБанк 
  • ТАСкомБанк 
  • Банк Інвестицій та заощаджень 
  • Укрексімбанк 
  • Юнекс Банк 
  • Універсал Банк 
  • Кредитвест Банк 
  • ЄПБ – Європейський Промисловий Банк 
  • ПУМБ (Перший Український міжнародний банк) 

Що робити, якщо Western Union блокує отримання виплати від УВКБ ООН?

Якщо у вас виникла проблема з отриманням виплати від УВКБ ООН через сервіс Western Union, можливо, проблема пов'язана з міжнародними санкціями, що діють на тимчасово непідконтрольних українському уряду територіях. Як отримати виплату в такому випадку — читайте тут. 

3) Через мобільний додаток та систему грошових переказів

Ви отримаєте SMS-повідомлення з наступним текстом: "Ви можете отримати грошову допомогу від УВКБ ООН. Протягом 7 днів зареєструйтесь в Vibrant, щоб отримати свої кошти [link].

Вам потрібно буде завантажити додаток Vibrant для того, щоб отримати грошову допомогу від УВКБ ООН на цифровий гаманець. Створіть обліковий запис у Vibrant, використовуючи номер телефону, місяць та рік народження за якими ви зареєструвались на отримання допомоги. Як тільки ваші дані будуть перевірені, ви отримаєте повідомлення в додатку, та допомога буде перерахована на ваш гаманець.

Ви можете отримати свої кошти через систему грошових переказів MoneyGram готівкою чи зарахуванням на банківський рахунок (рекомендовано перевірити з вашим банком, чи він підтримує таку послугу). Користуйтесь підказками всередині додатку, заповніть заявку про зняття коштів та отримайте код переказу. Відвідайте будь-яке партнерське відділення MoneyGram, щоб отримати допомогу готівкою. Знайдіть найближче до вас відділення MoneyGram тут. Рекомендовано зателефонувати до відділення MoneyGram заздалегідь, щоб пересвідчитися, що вони доступні. У відділенні MoneyGram, скажіть консультанту, що це транзакція на отримання коштів. Не забудьте принести документ, що засвідчує вашу особу (паспорт громадянина України, закордонний паспорт, ДІЯ), та код переказу з MoneyGram.

Якщо у вас є питання або ви зіткнулися з проблемами в користуванні додатком, ви можете переглянути сторінку з FAQ’s.

Vibrant надає підтримку в чаті та електронною поштою. Будь ласка, надішліть електронний лист на [email protected] або натисніть ? у програмі Vibrant, щоб звʼязатися з агентом через чат. 

З питань, пов’язаних із отриманням готівки або MoneyGram, зверніться безпосередньо до служби підтримки клієнтів Moneygram:
Електронна адреса: [email protected] 

ІНФОРМАЦІЙНА ПІДТРИМКА

📞Гаряча лінія УВКБ ООН: 0 800 307 711 (пн-пт 09:00-18:00)

📩 Електронна пошта: [email protected]

Основний телеграм-канал БФ «Право на захист» про багатоцільову грошову допомогу від УВКБ ООН з можливістю поставити питання

Грошова допомога для ВПО від УВКБ ООН

Для кожної області створено окремий інформаційний телеграм-канал, де можна відстежувати корисну інформацію про програму, режим роботи пункту, а також відстежувати виїзди мобільних груп по області

Вінницька область

Дніпропетровська область

Житомирська область

Запорізька область

Київська область

Кіровоградська область

Львівська область

Миколаївська область

Одеська область

м. Ізмаїл

Полтавська область

Сумська область

Харківська область

Хмельницька область

м. Кам'янець-Подільський

Херсонська область

Черкаська область

Чернігівська область